Politique de Retour :

Chez KAMOSTYLE, nous nous engageons à garantir la satisfaction totale de nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider avec notre politique de retour et de remboursement.

Retours

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse [email protected] . Veuillez inclure votre numéro de commande ainsi qu'une brève description de la raison du retour. Notre équipe vous fournira les instructions nécessaires pour retourner votre article.

Remboursements

Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous émettrons un crédit magasin correspondant au montant de l'article retourné. Ce crédit magasin pourra être utilisé pour effectuer un nouvel achat sur notre site.

Articles non retournables

Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment les articles en solde ou en promotion, les cartes-cadeaux et les articles personnalisés.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle à [email protected] ou par téléphone au 0660080305

Politique de confidentialité:
Protection et sécurité des données à caractère personnel
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (Dahir n° 1-09-15 du 22 safar 1430 (18 février 2009) portant promulgation de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel), la société Kamostyle, en vue de protéger les données à caractère personnel des utilisateurs, à mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel collectées et traitées, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

Une donnée à caractère personnel au sens de la loi n° 09-08: Toute information, de quelque nature qu’elle soit et indépendamment de son support, concernant une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.

Collecte et transmission des données à caractère personnel
La société Kamostyle est amenée à demander aux utilisateurs du site, au moyen de formulaires mis en ligne sur le site, de lui communiquer certaines données à caractère personnel les concernant.

La société Kamostyle pourra transmettre les données à caractère personnel des utilisateurs du site à des tiers mentionnés dans le traitement autorisé.

La société Kamostyle informe les utilisateurs du site web que ces données à caractère personnel sont collectées pour les finalités suivantes:

Traitement et livraison de vos commandes
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Amélioration de notre site Web, de nos applications, produits et services.
Consentement des Utilisateurs :
En validant les demandes renseignées au moyen du formulaire mis en ligne sur le site, les utilisateurs reconnaissent donner leur consentement à la collecte et aux traitements de leurs données par la société Kamostyle, dans la limite des données à caractères personnel demandées.

Droits d’accès, de rectification et d’opposition:
Les utilisateurs du site web disposent, conformément à la loi n° 09-08, d’un droit d’accès, de rectification et d’un droit d’opposition pour motif légitime au traitement de leurs données à caractère personnel.

Ces droits peuvent être exercés par les Utilisateurs auprès du responsable concerné, en justifiant de leur identité, en envoyant un courrier électronique à l’adresse électronique suivante : [email protected].

Conséquences en cas de refus de consentement à la collecte des données
Le refus de consentir à la collecte et au traitement de données à caractère personnel ou à l’exercice du droit d’opposition au traitement de données, entraîne la désinscription de l’utilisateur du site ou l’annulation de sa commande.

Protection de vos données personnelles :
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